祖業である広告配信プラットフォーム事業を中核に、企業のビジネスやマーケティング活動を支援する多彩なプロダクトとグループ会社を擁し、グローバルに事業を展開するフリークアウト・ホールディングス。現在、約50社のグループ企業が世界各国で活動しているが、特に注力している地域の1つがアジアパシフィックだ。
　日本国外では、シンガポール、タイ、インドネシア、台湾など10か国に拠点を展開し、ビジネスを拡大している。だが、これらの拠点の運営で課題となっていたのがシステム整備の遅れである。
　同社 APAC Region Directorの金川直貴氏は、「拠点ごとに異なる会計システムが導入されており、ほとんどの拠点では現地の会計事務所に業務をアウトソーシングしていました。また、拠点ごとにそれぞれオペレーションが異なっており、アウトプットされる財務諸表のクオリティにもばらつきがありました。」と語る。
　また、アジアパシフィックの各拠点は総じて規模も小さく、バックオフィスを担っている要員は1～3人程度しかいないのが実情だ。このため、担当者がもし休職・退職したりしてしまえば業務が一時的に滞っていた。
　これらの課題を抜本的に解決するために同社が検討したのが、会計システムの統一を起点としオペレーションを再構築することである。「アジアパシフィック全体で業務オペレーションを標準化し、将来的な経営統合も視野に入れながら中核拠点に業務を集約することで、人的リソースが少ない拠点のバックオフィスを補完できる体制を整えたいと考えました」（金川氏）

　グローバル標準となる会計システムの導入に向けて、同社が実現したいと考えていたのが業務の効率化および高度化である。「まずは周辺システムとの自動連携を含め、できる限り手作業をなくしたいと考えました。その上で単一のシステム業務を標準化し、各財務諸表についても一定以上の質を確保します。最終的には、経営層の意思決定に役立つ管理会計のレポートを実現したいと考えました」（金川氏）
これを基本要件として複数のクラウドベースの会計システムを調査・検討した結果、同社は2021年にGLASIAOUSの導入を決定した。
　「多言語対応が大きな要因でしたが、ほかにも翻訳機能付きチャット機能が組み込まれており、会計システムの中でコミュニケーションを完結できる点も評価しました。こちらから日本語でメッセージを送れば、相手には現地の言語に翻訳されて伝わります。こうした機能を標準で利用できるのはGLASIAOUSだけでした」（金川氏）

　その後同社は台湾を皮切りにタイ、インドネシア、フィリピン、マレーシア、ベトナム、シンガポール、韓国へのGLASIAOUSの横展開を推進。約2年間をかけてこれらの拠点への導入を完了した。
　もっとも、この過程では多くの苦労もあったという。APAC Administration DivisionのLaw Yuk Wun氏は、「会計処理に関しては国ごとに異なる法規制があります。たとえばベトナムでも独自の勘定項目があり、旧システムからGLASIAOUSへのデータマッピングにも多くの時間を費やしました」と振り返る。
　そうした中で高く評価しているのが、B-EN-Gのサポートによる貢献である。「なぜオペレーションの標準化が必要なのか、前提となる考え方の周知をはじめ、現地スタッフと二人三脚でプロジェクトを進めてもらったので本当に助かりました」とLaw氏は振り返る。
　現在、GLASIAOUSは多くの成果をもたらしている。APAC Administration Divisionの横川真士氏は、「元々の目標としていたオペレーションの標準化ならびに自動化による工数削減については、ほぼ狙いどおりに達成できています。例えば以前は各拠点の月次の締めが出揃うまでに10営業日以上を要していたのですが、現在は6営業日以内へ短縮しています」と語る。
　さらに注目すべきは、会計業務をマレーシア拠点に集約したことによるコスト削減およびクオリティの向上だ。「バックオフィス業務を担っているスタッフが少ない拠点も会計事務所などへアウトソーシング依頼する必要がなくなり、その分の費用を削減できます。また業務を集約することによりクオリティの向上も図る事ができました。現在はまだすべての拠点の業務を集約できておらず取り組みの途中ですが、将来的にはアウトソーシング費用を30％程度削減できる見込みです」（金川氏）

　もっとも、同社における会計システム統合のプロジェクトは、まだ道半ばである。「各拠点での日々のオペレーションがようやく落ち着いて回り始め、財務諸表の精度も向上してきました。次の大きなテーマは、経営層に向けて管理会計の観点から有益な情報を提供できる仕組みづくりです」（金川氏）
　ほかにも、各拠点のオペレーションにてさらなる改善や効率化も進めていこうとしている。例えば一部の拠点では経費精算のアプリケーションなどを運用しているが、業務自動化を目指し、GLASIAOUSとの機能連携を進めていきたいと金川氏は語る。
　「最終的には各拠点の月次決算が締められた時点で、作成された財務諸表が即座にグループ全体に共有され、その数字が連結決算に自動的に反映されていく形を目指しています」と金川氏は語り、GLASIAOUSをベースとする会計基盤でさらなるスピード経営を追求していく構えだ。